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Support

OverlandCare Support Programs

Assuring the availability of your Tandberg Data (a wholly owned subsidiary of Overland Storage, Inc.) solution is a critical part of your overall protected data storage strategy, so we have made selecting and obtaining the proper level of support for the entire life of your product easy and affordable. While all Tandberg Data/Overland Storage products are covered by an initial standard warranty, many users require either longer coverage periods or support options that provide for higher system availability. For these users we offer support upgrades and extensions to the standard warranty at the time of system sale as well as support renewals and several different service enhancement options.

 

Remote Support

Gemäß Art. 28 DSGVO sind wir verpflichtet, mit unseren Kunden eine Vereinbarung bezüglich des Remote Supports zu treffen. Kontaktieren Sie bitte vorab unsere Support Mitarbeiter unter 00800 826 323 74. Für nähere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

 

Knowledge Base

Durchsuchen Sie die Knowledge Base nach Antworten auf Ihre Fragen.

 

Treiber und Downloads

Hier finden Sie alle Tandberg Data Downloads inklusive Treibern, Firmware, Software, und Hilfsprogrammen.

 

Fehlersuche

Unsere Checkliste umfasst eine Reihe von Vorschlägen, die überprüft werden sollten, bevor Sie Kontakt mit dem technischen Service aufnehmen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Anliegen bereits mit dieser Checkliste gelöst werden kann.

 

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